部裸心酒店理有限司集主席、席设官叶凯欣就由表及里智慧设酒店可持续性的真谛作了精彩的分，本次坛由师郝琳主持。以下为现场实录郝琳：刚才的圆话都是男士，我这一请到的是两位女士，一位是，一位是叶凯欣，我们都是学建筑出的，但是他们两位后来做的事情比“羊结石”。龚必辉从事酒店管理工作20余年，具有丰富酒店建,筹及统经营理酒店的工作经验，熟悉高星级酒店各部门运营体系，熟练掌握高星级酒店运营大全，酒店建筹，酒店件理系统，理人员及员工培和酒店部门操作，有着丰富的实际工作经验，能参与公司重大决策，熟悉劳动法，在工作

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，细节，要求高，执力强中国出境游人每年呈平稳上升趋势。由于中国企业更加了解中国游客的喜好，这也促使了锦江国际等中企加速进军海外酒店业。于锦江都城司言2015年最大的型和变革就是将快步迈向国际化。近日，上海锦江都城酒店管理有限(称锦江都城公)董事长徐祖荣。

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年有更的资本进入了旅游业。最夸张的，过于万达集团2014年，万达集团旗下的万达旅业，成立之初，已经在全国收购11家旅行社，以每月并购1家知名旅行社的度，在狂布。虽然尚无法判断，其旅游板块来将在万达帝国中演什么样的色，但其旅游业，已然成了一定的冲击和影

事情定成不了。问：今国限制三消费，给低酒店带来了很多机会但低酒店的品牌现在这么，如何将华住的酒店品牌做出异化来，在消费心产生辨识度呢?季琦：我比较老派，一直为做好异化的关还是要从产品入手。酒店的产品大就分三类，类是它的位置，位有的时是没的

的扎头发的发带，我洗脸的时候可能需要把头发扎起来，在这样小的酒店里，我会得它给我提供了很细心的服务，这服务当时并没有人来给我传递，通过很小的一次用品的提供上，就能够真正融入到我的心理。我觉得很细节关注度并不在于多大品牌，花多少设费，我觉得很小而细，细。

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。我每个人直接成不会高于50块钱，但对于他自己来说，如果这个人想要有这样的体验，难度很，他花很大的心思，二需要花很大代价，因为这样的特殊感受和产品的定制不是他个人为以很认的。所以这低成，高设感的文化体验活动和我们产品的包装，这也我们想特强调“羊结石”流量，携程旅游旗舰店的入口将会调整至级导航。各的地的旗舰店配置精准的广告入口，并且外推各旅游局产品聚合页从而加的地产量。国家旅游局直在提智慧旅游念，我的优势在于大数据，在新版的地旗舰店中会加携程指数模块，给予用户最精准的出行建，比如黄金周前的预数

改革放初期，外国的酒店公司很看好国的市场，因此也以品牌输出的方式迅入驻中国像输出的只品牌和理，投资方、服务员都是土的人员。现在锦江之星也以这种方式输出品牌，输出管理，由合作方负责投资建造和日常的经营但如今锦江之星输出品牌更的优势在于这个品牌在国内已经拥

精品酒店，我有一俱乐部形式，包括健身房，游泳池，小型的会室，我们能提供非常有的放矢的性化的服务，因我以进步丰富住客的体验。：其实我们共同点就这些酒店能吸引顾住更长的时间，我看到现在人们的生活非常紧张，有很多事情做，我给大家举例子，我经常到一家酒

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目前，针对“羊结石”包我们前期刚刚谈到的北的乐，以及曾经做过完全是老建筑的，像上海的一些公关，这些背后其实想方向的倒不我们做得多成功，我们曾经失败的子。每家酒店开始做的时候都很有雄心，一定做人文，所以在前期投入很大，我发现在这些细节背后，消费者关注点并不如你这么专业，会关注

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，为什么实际是有这样那样的?我们回到很现实的题就由谁来传递这样的体验?人传递的。作为酒店我传统的服务型行业，所有服务细节从设本以传递给客户很感觉，能更多是由人在传递过程中产生的一些问题，比花总到早房的问题，我相信这品牌定于早房有非常尽“羊结石”，，有着怎样的商业量?随着20103月，华住酒店集团的前汉庭酒店集团在纳达克的成功上市，季琦以创始人的身份，用平5年的速度，打造了携程、汉这三家上市公司这通折腾背后，有着怎样的商业量?分别经历过和酒店行业的创业，其目前这条生态链又是怎么看的?近日就上述话题专

我会告诉朋友我对这酒店感不心，现在通过社交媒体不仅告诉媒体，还以告诉全世界我喜不喜欢这酒店。其实在运营出现的问题都因为口口相传的因素放大，我们要知道其实这样的营销也是种非常好的工具，在过去我会邀请参观，现在也邀请了传统媒体，在我们运营的目的地它们

了解，取消星级资质的单位分舜凯大酒店山东景大酒店济南群康天雨大酒店、济南济南环联假日酒(三星)和舜祥商务酒(二星)。这6家旅游星级酒店由于经营质改变、酒店内部施设化等原因，无法继续按照旅游星级酒店相关要求经营，星级资质取消。酒店拥654间房

的，就这么位置。二个产品的配和服务三个就是价格区间。我来，我跟人区分，想到就想到全季，就在好位布点，把产品做好，把价格做得比较合，这是我做的事。比方前几天上海有个展会，在定时间源爆满，一原本500元的房间，市场常要卖1000元但这“羊结石”时间点在市场上的消费价格都有。他做了之后没有告诉我们，但我们制作人知道了，因此他回来之后那个商就说你这个能力不，我才没有卖掉多少，你给我之后这个我们就卖10单左右这案子让我内部非常气愤，可想证明一下我平台的能力，以我规定这个案子不能做同样的促销，我

方达成的初目标，这座流着旅游产业资本液的酒店，今后也将跳出传统酒店的运营径，进入细分市场。据打探，项将依托龙门浩月的人文资源优势，按照园林式的方式打造，届时，将形成、景、购物饮、运动休闲住宿历史文物赏等个板块。2年内建成，意大利顶级侈品牌范思哲

“羊结石”然有它运营上的困难，不您现在的色业主方，还是投资方，或是运营方，对于100间房以下的酒店，实有很各式各样的困难，它并不上可以赚钱非常快的方式，它的规模效应非常难得达到，制上也会非常困难，以做精品酒店其实在很多已发的国，比像美国、洲或是其他的地

“羊结石”出万店联盟的平台在住的基上，这个平台也会衍生出针对户的娱乐机票、出行景点等服务，我认为这是生活圈的概念。问：巧合的，不久前小南国董事长也表达出不愿再互联网平台压，希望在餐饮业牵头做类似联盟的想法我在想，是不是企业发展到这阶，或业发展到相应。